تحرص إدارة شركة ليلك بيد آند باث على إرضاء جميع العملاء من خلال الاستبدال أو الاسترجاع دون فترة محددة شرط أن يكون المنتج غير مستخدم وبغلافه الأصلي.

*يتوجب علي العميل التواصل معنا واعلامنا بالمنتج الذي يرغب في ارجاعه أو استبداله من خلال مراسلتنا على الواتساب على الرقم 0553235075

*يوضح العميل في الرسالة المعلومات التالية ( اسم العميل ، رقم الهاتف ، رقم الآيبان ، العنوان ، سبب الاسترجاع / الاستبدال ، تاريخ عملية الشراء ، صورة المنتج ) لترتيب عملية الاسترجاع.

*سنقوم بالتواصل مع شركة الشحن من أجل ارسال مندوبها ليتم استرجاع المنتج.

*يتم استرجاع قيمة البضاعة المسترجعة مخصوم منها قيمة رسوم الشحن خلال 72 ساعة من تاريخ استلامنا المنتج من شركة الشحن.

*رسوم الشحن والدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد في حال استبدال أو استرجاع المنتج.

*سيتم معاملة الطلب البديل معاملة الطلبات الجديدة حسب الاسعار والشروط المطبقة عند الطلب.